Merlin mol
convention centre terletak di kota Bandung, yang memiliki fasilitas sebagai
berikut :
•
Parking space
avaliable for 200 cars
•
Room numbers 320 rooms
•
Food and Beverages
Service : Coffee shop, Gourmet Restaurant, Bar.
•
Other Services :
Swimming Fool, Banquet Rooms, Function Rooms (Bali Room, Seram Room, Flores
Room), fasilitas bank, money changer, telecomunication service, shopping centre
Sejauh ini
telah dilaksanakan berbagai konvensi skala internasional dan nasional. Adapun
pelayanan Pre, During and Post Conference Tours terbatas bagi atraksi-atraksi
wisata di Jawa Barat dan DKI Jakarta.
Saudara diminta untuk memberikan pendapat tentang
fasilitas dan pelayanan konvensi yang harus disediakan bagi pangsa pasar Merlin
Mol.
Buatlah analisa kebutuhan fasilitas dan pelayanan
yangada saat ini serta kebutuhan masa yang akan datang (forecasting)
Menurut pendapat analisis saya parking space
di Merlin mol convention kurang memadai, seharusnya untuk Merlin moll berskala
internasional dan nasional disediakan sekitar 500 sampai 550 parkiran
mobil. Dan bukan hanya untuk mobil saja, tapi sebaiknya untuk parkiran motor
pun sebaiknya disediakan sekitar 250 kapasitas. Sedangkan untuk fasilitas
kamarnya perlu diperbanyak juga. kamar yang awalnya berjumlah 320 rooms bisa
diperbanyak menjadi 360 rooms.
Adapun pada fasilitas food and beverages service saya berpendapat kurang lengkap. Selain ada Coffee shop, Gourmet Restaurant, dan Bar di Merlin mol convention centre , seharusnya disediakan Executive Lounge, The Cake Shop , Cafetarian
, serta money changer dan drugstore. Sedangkan menurut pendapat saya untuk
fasilitas other servicenya sangat memadai
untuk para bisnisman.
Namun
menurut saya untuk hiburan sebaiknya lebih diperbanyak lagi . mulai dari atraksi-atraksi
daerah lain yang lebih beragam, jangan hanya atraksi daerah Jawa Barat dan
Jakarta saja . contohnya atraksi tarian dari daerah Sumatra Utara ( Tari
Tor-Tor) dan wilayah timur (Tari dayak) agar lebih menarik bagi para wisatawan
asing maupun lokal.
Analisa kebutuhan dan pelayanan di Merlin Mol
Convention Centre:
- Disediakannya alat transportasi shuttle bus transfer in transfer out bagi tamu Merlin Mol Convention Centre agar mudah menuju kota dari tempat penyelenggaraan maka.
- Adanya ladies program untuk tamu para istri, jadi jika suami sibuk meeting, istri bisa mengikuti kegiatan ini.
- Disediakannya paket city tour keliling kota Bandung bagi para tamu yang menginap lebih dari satu hari. Selain itu juga disediakan adanya technical visit bagi tamu.
- Tersedia pameran kebudayaan dari berbagai propinsi wilayah sekitar yang diadakan setiap tahun bila sedang ada event tersebut sehingga para tamu bisa mengenali kebudayaan yang dimiliki Indonesia.
- Adanya counter khusus yang menjual hasil kerajinan tangan atau hasil karya dari berbagai propinsi yang ada di indonesia.
Exellent..i like it
BalasHapusscore: 80